1、如何注册成为本公司会员？

答：您进入本店后直接点击左边的“注册”进行注册，根据系统提示填入相应的信息即可注册完成。成为会员您就可以在本店使用您的会员功能。

2、成为会员有哪些好处？

答：
a、注册成为会员，您每次购物都享受会员价甚至升级至VIP会员，享受更多优惠。
b、注册成为会员，您可随时查询订单处理情况。

c、定期收到我们的最新优惠促销信息以及在您的生日到来之际会得到我们免费赠送的神秘礼品

3、忘记用户名和密码怎么办?

答：您可以在本店首页点击“找回密码”，根据用户名，密码问题答案设置新的密码。

4、如何查询订单？

答：在本店下了订单之后，如想查询订单状态，可登陆进入会员页面，点击“我的订单”即可查询。

5、如何给朋友下订单？

答：
（1）订单收货人地址、姓名、电话等详细信息请留您朋友的信息。在客户附言里面注明这是给您朋友订购的商品，并留下您的电话、姓名，以便我们随时与您联系。　　
（2）付款方式可以选择邮局汇款、银行电汇、网上支付。　　
（3）款到后发货。如果您选择的付款方式是邮局汇款，请一定注意在邮局汇款人留言或电汇用途上留下您的订单号及用户名。

 6、能否见到订单就安排发货？

答：当我们见到您的订单后，送货上门订单需通过电话或email与您联系确认收货的具体地址、收货人姓名及其它事宜，请确保您的信息正确。希望您下单后主动与我们联系。